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電源ONからデスクトップまで-surface

購入したsurface、初期化したsurfaceの電源投入からデスクトップが出るまでの流れは以下のとおりです。



2018 Surface Pro
http://staff.miyakyo-u.ac.jp/~ugawa/class/2A1211-4/power2desktop.pdf

2017 Surface Pro4を WindowsUpdateした後初期化したもの
http://staff.miyakyo-u.ac.jp/~ugawa/class/2A1211-4/power2desktop2.pdf

2017 Surface Pro4
http://staff.miyakyo-u.ac.jp/~ugawa/class/2A1211-4/power2desktop2017.pdf

Surfaceが起動しないときの対処方法

Surfaceが起動しないときは、以下のことをお試しください。

  • キーボードの[Windowsキー]+[Ctrl]+[Shift]+[B]を同時押しをしてみる。
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  • タブレット部の[ボリュームアップボタン]+[ボリュームダウンボタン]を同時にすばやく3度押しをしてみる。
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  • 電源ボタンを30秒押し続け、強制再起動してみる。
    ※このとき、一瞬surfaceの文字が現れることがありますが、そのまま30秒間は押し続けてください。
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  • 【以下の手順は、Surface Pro/Bookのみ
    (Surface 2、3、RTは不具合の原因になることがありますので、行わないでください)】
    ①タブレット部の[ボリュームアップボタン]と[電源ボタン]を15秒間長押しする。
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    ②BIOSメニューのような画面が現れたら、[restart]を選択し、再起動させる。
    ③画面が現れなかったら、[電源ボタン]を1回押して電源を再投入する。